FrontAct株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を強く認識し、関係する法令、ガイドラインを遵守するとともに、当社が提供するアプリケーションソフトウェア「じくら」（以下「本サービス」といいます。）によって当社が取得する利用者の個人情報（以下、「利用者情報」といいます。）をどのように取り扱うのかについてのプライバシーポリシーを定めます。
1. 適用範囲
このプライバシーポリシーは、本サービスに適用されます。なお、特段の定めがない限り、このプライバシーポリシーにおける用語の定義は、本サービスの利用規約の定めによります。
2. 当社が取り扱う情報
当社は、本サービスの提供に当たって、以下の利用者情報を取り扱います。
- a.氏名、生年月日、年齢、性別、その他本サービスに登録される所定の情報
- b.モニタリング並びに本サービスと接続したデバイスの記録・保存から得られる情報
- c.スマートフォン等に向けて提供するアプリケーション（アプリ）等から送信される利用者に関する情報（位置情報、端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報、リファラ、情報通信端末のOS情報、IPアドレスを含む。）
なお、a.からc.の情報は、利用者ご本人からの提供の他、そのご家族、利用する施設、または受診する医療機関・研究機関等が、利用者に代わって入力することにより当社に提供される場合があります。
3. 利用目的
当社は、利用者情報を、次の利用目的のために取り扱います。
- a.歩数や脈拍数等のバイタルデータを記録・保存し、利用者の閲覧に供すること、また、利用者の選択に応じて他の利用者および利用医療機関・研究機関等の閲覧に供すること
- b.利用者の認証を行うこと、利用規約等に違反する利用者への対応、利用者の利用状況を確認して行う調査および各種必要な案内をすること、利用者からの問い合わせ、相談、苦情に対応すること、その他本サービスの運営に関すること
- c.本サービスの改善・不具合への対応および本サービスまたは本サービスに付随し、もしくは関連するサービスの提供、維持、開発および向上
- d.本サービスの普及を目的としたモニターや取材対象者の募集
- e.当社による広告宣伝、アンケートの実施
- f.本サービスのマーケティング資料の作成および提供
- g.利用者情報を解析し、医学的研究および疾患、投薬、治療法、その他診断および研究開発を行うこと
- h.個人情報を含む利用者情報を、個人を特定できない形での統計的な情報として、利用および公開すること
- i.スマートフォン等に向けてのアプリケーション（アプリ）の通信機能等を含む機能の実現のため
4. 安全管理
- 1安全管理・従業員の教育
- 当社は、利用者情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。
また、利用者情報の多くが医療・健康に関する情報というセンシティブなものであることを認識し、利用者情報の安全性を保持します。 - 2業務委託
- 当社は、利用者情報の取扱いを外部の事業者に委託する場合には、委託先が合理的な安全管理措置を講ずるよう、適切な管理のための指示・監督を行います。
5. 第三者への提供
当社は、原則として、利用者の同意を得ずに、利用者の個人情報を第三者に提供しませんが、以下の場合、利用者情報を第三者と共有することがあります。
- 1同意を得た場合
- 本サービスにおける利用規約等を通じて、あるいは個別的に同意を得て、第三者に提供する場合があります。その場合は当該利用規約等にてその内容を示しています。
- 2法令上の理由
- 法令の定め、公的もしくは政府機関からの要求によって利用者情報の提供が必要になる場合
- 3業務委託のための共有
- 利用者情報の取扱いを外部の事業者に委託することに伴い、利用者情報を共有する場合
- 4利用者による要請
- 利用者から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
- 5事業承継の場合
- 合併、その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合
- 6前各号のほか、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）に従って提供が認められる場合
6. 要配慮個人情報の取扱い
利用者情報は、医療・健康に関する情報が含まれる場合があることから、個人情報保護法の要配慮個人情報に該当する場合があります。この場合には、法の定めに従って適切な取扱いを行います。
7. 開示、訂正、利用停止等の請求
利用者情報のうち、個人情報保護に関する開示、訂正、利用停止等の請求については、当社の「個人情報・個人番号の保護について」に定める「IV. 開示等の請求に関する手続等」に準じた手順にて対応します。
8. 保持期間
利用者情報の保持期間は、情報の種類や当社が利用する目的により決定されます。適用される法令によってより長い保持期間が要求されない限り、本プライバシーポリシーで明記したことを実行するために必要とされる間だけ利用者情報を保持します。
9. お問い合わせ先
当社のプライバシーポリシー、利用者情報の取扱いに関する質問・相談等の各種お問い合わせの申し出先は、以下のとおりです。
〒104-0033
東京都中央区新川一丁目17番24号NMF茅場町ビル5階
FrontAct株式会社 受付時間 9：00～12：00，13：00～17：00
（土日・祝日、年末年始その他の当社の休業日を除きます。）
10. 当社の住所・代表者氏名について
当社の住所及び代表者氏名は、会社概要からご確認ください。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。プライバシーポリシーを変更した場合、当該変更内容と最新のプライバシーポリシーを本アプリまたは当社のウェブサイトに掲載します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が本アプリまたは当社のウェブサイト上にこれを掲載した時点から適用されるものとします。
2025年7月1日制定